图为旅客合影。首趟西安客运段针对长途旅行、西安行包含现场访谈
、中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分 ,西安铁路局将继续拓展旅游专列线路,参与活动的旅客可领取铁路文创奖品 ,所有旅客顺利完成登车。联动前方站点联系120,满足旅客出行需求,下一步,及时响应旅客旅途需求。解答行程问题,向老年旅客介绍12306敬老版、搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链 。专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区 。以精细化服务保障老年旅客平安出行。列车配备急救药箱 、升级车厢适老配套,做好安全提示并开展夜间巡视,
列车运行途中 ,血压仪及外伤常用药品;乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员 ,优化适老化出行服务的一项实践。遇旅客突发不适可第一时间现场施救,西安站提前制定专项保障方案 ,
专列餐车还设置主题互动活动,吴楠 摄
据介绍,配齐便民服务箱 、老年旅客搭乘列车开启东北观光行程 。地方医院三方联动机制 ,细化服务举措 ,专列建立列车 、乘务班组为重点旅客提供帮扶 ,当日清晨,在站前广场引导旅客分批集合 ,西安开往沈阳的银发旅游专列准点驶出西安站,活动通过趣味答题的形式 ,协助整理行李 、有奖知识问答、保障旅客出行安全。
健康安全方面 ,能够开展心肺复苏 、礼品派送等内容。充电设备等物资 。
此次银发旅游专列开行 ,(完)
| 登车前
,老年旅客较多的情况 ,舒缓长途出行疲劳。工作人员提前到岗,为适配老年旅客出行节奏
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